Wat is Lead generation

Lead generation is een proces waarbij je als onderneming uw producten en/of diensten stimuleert aan toekomstige klanten (=leads). De consument neemt het initiatief en beslist wanneer die contact wilt opnemen met de onderneming. Je gaat weg van het klassieke verkoopproces, waarbij ondernemingen aan cold calling doen. Consumenten win je niet meer met iedere middag een aanbod via telefoon te versturen. Een consument wil pas zelf beslissen wanneer ze tot actie komen. De nieuwe taak van de marketeer is dat je product/dienst gezien wordt bij de klant. Lead generation start dus waar je jouw klant kan vinden. Een lead generation plan start dus online.

Lead generation is één van de grote procestechnieken die aanwezig zijn in inbound marketing. Voor lead generation richten we ons voornamelijk op het converteren van een bezoeker naar een lead. Want eenmaal de bezoeker een specifieke lead wordt, kan de verkoop beginnen van een bepaald product. Deze fase is dan ook uiterst belangrijk bij het verkoopproces en de customer journey.